Ogólne Warunki Handlowe
Shopping Club Outlet Montabaur
1.Dostawca i przedmiot umowy
1.1 Fashion Outlet Service GmbH, Bahnallee 9, 56410 Montabaur (dalej: „Dostawca") jest dostawcą i partnerem umownym użytkowników w odniesieniu do Shopping Club Outlet Montabaur (dalej: „Klub").
1.2 Dostawca oferuje Klub ze wszystkimi usługami użytkownikom wyłącznie na podstawie niniejszych postanowień (dalej: „OWH"). Odmienne ogólne warunki handlowe użytkownika nie są uznawane, chyba że Dostawca wyrazi na nie wyraźną pisemną zgodę.
1.3 Klub odnosi się do usług w Outlet Montabaur, Bahnallee 9, 56410 Montabaur (dalej „Outlet")
2.Rejestracja jako członek Klubu
2.1 Uczestnictwo w Klubie (dalej „członkostwo w Klubie", uczestniczący użytkownik dalej „członek Klubu") wymaga uprzedniej zakończonej rejestracji użytkownika w naszym portalu internetowym, dostępnym przez stronę internetową Dostawcy pod adresem https://outlet-montabaur.de/signup lub aplikację Klubu Dostawcy. Rejestracja jest zakończona, gdy zgłoszenie użytkownika zostanie przyjęte przez Dostawcę zgodnie z postanowieniami niniejszych OWH. Wraz z rejestracją dochodzi do zawarcia umowy między użytkownikiem a Dostawcą dotyczącej uczestnictwa użytkownika w Klubie zgodnie z niniejszymi OWH.
2.2 W celu rejestracji użytkownik przesyła swoje zgłoszenie (oferta zawarcia umowy o uczestnictwo w Klubie) po przejściu procesu rejestracji przez naciśnięcie przycisku „Zarejestruj się" do Dostawcy. Przed wysłaniem zgłoszenia użytkownik ma możliwość sprawdzenia swoich danych rejestracyjnych. Dostawca przyjmuje zgłoszenie poprzez wysłanie e-maila do użytkownika, w którym zostanie on również poproszony o weryfikację swojego adresu e-mail (zawarcie umowy).
2.3 Członkostwo w Klubie jest bezpłatne.
2.4 Do rejestracji dopuszczeni są tylko konsumenci w rozumieniu § 13 BGB, którzy ukończyli 18 lat. Nie ma prawa do rejestracji. Dostawca jest uprawniony do odrzucenia wniosków użytkownika o rejestrację bez podania przyczyn. Na osobę jest dozwolona tylko jedna rejestracja.
2.5 Członek Klubu może zarządzać swoim członkostwem w Klubie używając przydzielonych mu danych dostępowych przez tak zabezpieczony obszar członków (dalej „obszar członków"), dostępny przez stronę internetową Dostawcy pod adresem https://outlet-montabaur.de (dalej „strona internetowa Dostawcy") lub aplikację Klubu Dostawcy (dalej „aplikacja Klubu").
3. Zakończenie członkostwa w Klubie
3.1 Członek Klubu może zakończyć swoje członkostwo w Klubie w każdym czasie (zwykłe wypowiedzenie). Dostawca może wypowiedzieć członkostwo w Klubie z okresem wypowiedzenia 4 tygodnie na koniec każdego miesiąca kalendarzowego. Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia pozostaje nienaruszone dla obu stron umowy.
3.2 Wypowiedzenie przez członka Klubu (zwykłe i nadzwyczajne) musi być dokonane w formie tekstowej i może być dokonane w szczególności przez e-mail na adres club@outlet-montabaur.de lub przez obszar członków.
4. Przedmiot członkostwa w Klubie
4.1 Członkowie Klubu mają możliwość otrzymywania różnych korzyści i nagród w związku z Outlet i sklepami w Outlet (dalej „korzyści członkowskie"). W szczególności członkowie Klubu mają możliwość zbierania punktów w związku z określonymi akcjami (dalej „punkty Klubu"), które mogą następnie wymieniać na bony Dostawcy (dalej „kupony"). Dzięki tym kuponom członkowie Klubu otrzymują następnie zniżki lub inne korzyści w uczestniczących sklepach w Outlet.
4.2 Członkowie Klubu będą ponadto regularnie informowani o korzyściach członkowskich oraz akcjach i ofertach w ramach Outlet przez e-mail – lub jeśli członkowie Klubu opcjonalnie podali inne dane kontaktowe, także w ten sposób.
4.3 Członkowie Klubu nie mają prawa do utrzymania Klubu. Dostawca wyraźnie zastrzega sobie prawo do zakończenia działalności Klubu. Mają zastosowanie przepisy o zwykłym wypowiedzeniu członkostwa w Klubie przez Dostawcę.
5. Punkty Klubu
5.1 Punkty Klubu można zdobywać zgodnie ze sposobem publikowanym w mediach komunikacyjnych Dostawcy (w szczególności aplikacja Klubu i strona internetowa Dostawcy). Ewentualnie stosują się dodatkowo warunki specjalne publikowane osobno dla każdego sposobu zdobywania w mediach komunikacyjnych Dostawcy (dalej „warunki specjalne").
5.2 Punkty Klubu są spersonalizowane w takim stopniu, że mogą być używane tylko przez członka Klubu, który je zdobył. W szczególności punkty Klubu nie są zbywalne na rzecz osób trzecich. Wypłaty gotówkowe punktów Klubu są wykluczone. Jeżeli punkty Klubu nie są automatycznie rejestrowane podczas zdobywania, członek Klubu ma 14 dni po spełnieniu warunków zdobywania punktów Klubu na zgłoszenie zdobycia Dostawcy w celu księgowania na swoim koncie użytkownika. 5.3 Zdobycie punktów Klubu wymaga całkowitego spełnienia warunków stawianych każdemu zdobyciu. Dopiero wtedy punkty Klubu zostaną przypisane do konta punktowego członka Klubu (dalej „konto punktowe").
5.4 W przypadku cofnięcia (np. odstąpienie, odwołanie, rozwiązanie umowy, unieważnienie itp.) umowy, na której opiera się zdobycie punktów Klubu, a także w przypadku błędnych księgowań lub nadużyć, przypisanie odpowiednich punktów Klubu zostaje anulowane. Jeżeli członek Klubu już wykorzystał punkty Klubu, które mają zostać anulowane, kolejne zdobywane punkty Klubu nie będą przypisywane do konta punktowego (zdobywane) tak długo, aż zostanie osiągnięta liczba punktów Klubu do anulowania.
5.5 Punkty Klubu mogą być używane wyłącznie do zdobywania kuponów od Dostawcy zgodnie z poniższym punktem 6 OWH.
5.6 Punkty Klubu mają okres ważności 36 miesięcy od przypisania i po tym czasie automatycznie wygasają, chyba że w przypadku zakończenia okres ważności punktów Klubu nie podlega odmiennym postanowieniom według punktów 5.7 i 5.8.
5.7 W przypadku zwykłego wypowiedzenia członkostwa w Klubie przez członka Klubu oraz w przypadku nadzwyczajnego wypowiedzenia przez Dostawcę, punkty Klubu wygasają z chwilą otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu.
5.8 W przypadku zwykłego wypowiedzenia członkostwa w Klubie przez Dostawcę, punkty Klubu pozostają ważne przez okres 6 miesięcy po otrzymaniu wypowiedzenia i po tym czasie wygasają.
5.9 Członek Klubu może sprawdzić stan swoich zdobytych i jeszcze nie wykorzystanych punktów Klubu w każdym czasie przez obszar członków.
6.Zdobywanie kuponów / Wykorzystanie punktów Klubu
6.1 Członkowie Klubu mogą zdobywać kupony, które są wyraźnie wymienione w mediach komunikacyjnych Dostawcy, w zamian za wykorzystanie punktów Klubu od Dostawcy zgodnie z postanowieniami niniejszych OWH i odpowiednimi warunkami specjalnymi. Dzięki tym kuponom członkowie Klubu otrzymują następnie wskazane zniżki lub inne korzyści w uczestniczących sklepach w Outlet.
6.2 Oferty Dostawcy dotyczące zdobywania kuponów są, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej, zawsze niewiążące. Członkowie Klubu nie mają prawa do zdobywania określonych kuponów.
6.3 Członkowie Klubu mogą zdobywać kupony w zamian za wykorzystanie odpowiednich punktów Klubu wyłącznie elektronicznie przez proces zamawiania online, dostępny w obszarze członków przez stronę internetową Dostawcy lub aplikację Klubu, (dalej „sklep kuponów") zgodnie z niniejszymi postanowieniami. 6.4 W sklepie kuponów członkowie Klubu mogą wybierać kupony w ramach prezentacji przeglądu, które następnie mogą być zdobyte za odpowiednie punkty Klubu. Liczba punktów Klubu wymagana do zdobycia jest wykazana, to samo dotyczy szczegółów produktu każdego kuponu.
Klikając kupon w prezentacji przeglądu, członek Klubu przechodzi do opisu produktu kuponu. Kliknięcie przycisku „Wykorzystaj punkty Klubu" oznacza, że członek Klubu składa wiążącą ofertę zawarcia umowy o zdobycie wybranego kuponu w zamian za wykorzystanie punktów Klubu. Bezpośrednio po wysłaniu zamówienia członek Klubu otrzymuje potwierdzenie otrzymania zamówienia przez e-mail od Dostawcy. Umowa o zdobyciu kuponu dochodzi do skutku przez elektroniczne pobranie / udostępnienie kuponu w osobistym obszarze członków strony internetowej Dostawcy lub aplikacji. Przyjęcie przez Dostawcę musi nastąpić w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia, po tym czasie członek Klubu nie jest już związany swoim oświadczeniem o zamówieniu.
7. Wykorzystanie kuponów
7.1 Kupony zdobyte zgodnie z punktem 6 niniejszych OWH są do wykorzystania bezpośrednio w uczestniczącym sklepie zewnętrznego dostawcy w Outlet, do którego odnosi się kupon. Wykorzystanie jest możliwe tylko w stacjonarnym sklepie zewnętrznego dostawcy w Outlet.
7.2 Do wykorzystania członek Klubu potrzebuje aplikacji Klubu. Kupon należy pokazać i wykorzystać zgodnie z krokami opisanymi w aplikacji Klubu do wykorzystania. Kupony zdobyte zgodnie z punktem 6 niniejszych OWH są do wykorzystania bezpośrednio w uczestniczącym sklepie zewnętrznego dostawcy w Outlet, do którego odnosi się kupon. Wykorzystanie jest możliwe tylko w stacjonarnym sklepie zewnętrznego dostawcy w Outlet. Do wykorzystania członek Klubu potrzebuje aplikacji Klubu. Kupon należy pokazać i wykorzystać zgodnie z krokami opisanymi w aplikacji Klubu do wykorzystania. Stosuje się ustawowe prawo odpowiedzialności za wady.
8. Gwarancja
Stosuje się ustawowe prawo gwarancji.
9. Odpowiedzialność Dostawcy
9.1 W przypadku umyślnego i rażąco niedbałego naruszenia obowiązków Dostawca odpowiada – niezależnie od podstawy prawnej – zgodnie z przepisami ustawowymi.
9.2 W przypadku zwykłego niedbalstwa Dostawca odpowiada tylko za szkody wynikające z naruszenia istotnego obowiązku umownego. Istotne obowiązki umowne to takie, których spełnienie umożliwia właściwe wykonanie umowy i na których przestrzeganie użytkownik regularnie polega i może polegać. W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych obowiązek odszkodowawczy jest ograniczony do szkody przewidywalnej w momencie zawarcia umowy, typowo występującej.
9.3 Ograniczenie odpowiedzialności zgodnie z pkt. 9.2 nie ma zastosowania w odniesieniu do szkód wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz roszczeń według ustawy o odpowiedzialności za produkt, lub jeśli wada została podstępnie ukryta lub przyjęto gwarancję za stan rzeczy.
9.4 Powyższe wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności stosują się w tym samym zakresie na korzyść organów, przedstawicieli ustawowych, pracowników i innych pomocników wykonawczych Dostawcy.
10. Prawo odstąpienia
10.1 Członkom Klubu przysługuje przy zdobywaniu kuponów od Dostawcy zgodnie z punktem 6 niniejszych OWH prawo odstąpienia w następujący sposób:
Pouczenie o prawie odstąpienia
Prawo odstąpienia
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia wynosi czternastu dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszli w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas (Fashion Outlet Service GmbH, Bahnallee 9, 56410 Montabaur, Telefon: +49 (0)2602 999714 0, E-Mail: club@outlet-montabaur.de) o swojej decyzji odstąpienia od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-maila). Mogą Państwo użyć dołączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślą Państwo zawiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa innego rodzaju dostawy niż oferowana przez nas najtańsza standardowa dostawa), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym przypadku nie będą Państwo ponosić opłat z tytułu tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu, gdy wykażą Państwo, że odesłali towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Muszą Państwo odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli wyślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Muszą Państwo ponieść koszty ewentualnej utraty wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia jego właściwości, cech i funkcjonowania.
10.2 Do skorzystania z prawa odstąpienia zgodnie z powyższym punktem 10.1 można użyć następującego formularza:
Wzór formularza odstąpienia
(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić i odesłać niniejszy formularz.)
Do Fashion Outlet Service GmbH, Bahnallee 9, 56410 Montabaur, E-Mail: club@outlet-montabaur.de
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
Zamówione dnia (*)/otrzymane dnia (*)
Imię i nazwisko konsumenta(ów)
Adres konsumenta(ów)
Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku zawiadomienia na papierze)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
11. Ochrona danych
Dostawca przykłada dużą wagę do starannego obchodzenia się z danymi osobowymi użytkowników i przestrzega odpowiednich przepisów o ochronie danych. W tym zakresie odsyła się do odrębnej deklaracji ochrony danych.
12. Postanowienia ogólne
12.1 Niniejsze OWH i cały stosunek prawny między Dostawcą a użytkownikiem podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec. Jeżeli użytkownik w momencie rejestracji do członkostwa w Klubie ma swoje zwykłe miejsce pobytu w innym kraju UE, zastosowanie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych tego kraju pozostaje nienaruszone przez wybór prawa dokonany w zdaniu 1.
12.2 Językiem umowy dla wszystkich umów podlegających niniejszym OWH jest język niemiecki.
Dostawca nie przechowuje tekstu umowy. Odpowiednie dane zamówienia zostają przesłane użytkownikowi lub członkowi Klubu w formie podsumowania razem z niniejszymi OWH przez Dostawcę przez e-mail.
12.3 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dostawca nie jest zobowiązany ani gotowy do uczestnictwa w postępowaniu rozstrzygania sporów przed organem rozjemczym konsumenckim.
12.4 Niniejsze OWH i cały stosunek prawny między Dostawcą a użytkownikiem podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec. Jeżeli użytkownik w momencie rejestracji do członkostwa w Klubie ma swoje zwykłe miejsce pobytu w innym kraju, zastosowanie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych tego kraju pozostaje nienaruszone przez wybór prawa dokonany w zdaniu 1.